Empresa

El Alemán Repuestos y Servicios S.A. es una empresa consolidada dentro de la Red Mercedes-Benz Argentina, reconocida por su trayectoria, compromiso, responsabilidad y excelencia en el servicio durante más de 40 años.

Nuestra experiencia y el crecimiento sostenido en el sector automotriz nos permitieron incorporarnos en el año 2004 como Taller Autorizado Mercedes-Benz, reafirmando nuestro compromiso con los más altos estándares de calidad y atención.

Desde entonces, hemos trabajado de manera constante en la implementación y el cumplimiento de los exigentes procesos y estándares establecidos por Mercedes-Benz, obteniendo certificaciones como WP2010, LPR, ISO 9001 e ISO 14001, que respaldan la calidad de nuestros servicios, la mejora continua de nuestros procesos y nuestro compromiso con el cuidado del medio ambiente.

Asimismo, entre los años 2009 y 2022, alcanzamos y mantuvimos la certificación StarClass Oro para Talleres Autorizados Mercedes-Benz, una distinción que reconocía el cumplimiento de los más altos niveles de excelencia en infraestructura, capacitación, procesos, atención al cliente y calidad de servicio.

Hoy continuamos trabajando con el mismo compromiso que nos ha distinguido desde nuestros inicios: brindar un servicio confiable, profesional y alineado con los estándares de Mercedes-Benz, ofreciendo a nuestros clientes la tranquilidad de contar con un equipo altamente capacitado y la garantía de un servicio oficial.

Politica de calidad

El Alemán Repuestos y Servicios S.A. ha definido y hace conocer su política integrada, que se basa en el compromiso para la mejora continua de su sistema integrado para la gestión de calidad y el medioambiente, a fin de lograr ser un proveedor líder de repuestos y servicios de postventa.

Es política para El Alemán Repuestos y Servicios S.A.:

▪ Efectuar servicios que satisfagan las expectativas de los clientes y las partes interesadas, incluyendo los requisitos aplicables y legales de la actividad.

▪ Operar con una óptima calidad, protegiendo el medio ambiente y previniendo la contaminación.

▪ Proveer a su personal la formación y herramientas necesarias para realizar sus tareas en el tiempo y forma adecuados.

▪ Mantener un ambiente de trabajo seguro, ordenado y limpio que aliente a desarrollar las actividades en un medio confortable y propicio para la aplicación del talento y la creatividad del personal.

▪ Estrechar la relación con sus partes interesadas, tanto externas como internas, centrándose en promover una relación de mutuo beneficio con su socio comercial, Mercedes-Benz Argentina.

Instalaciones

Solicitar Turno